中国江苏网6月6日讯日前,无锡市卫生和计划生育委员会党委书记、主任谢寿坤,医院、医院、医院、医院、医院(医院)的负责人,走进“作风面对面”活动,为广大市民答复医联体建设、医院排队等问题。
问:我想医院的问题。前不久,我爱人在做饭时不小心割破了手,伤口有点深,就到迎龙桥社区卫生服务中心就诊,当时还在流血,医生却不给包扎,说可能伤到神经了,得先照X光,这里没有设备,医院。于是我爱人只能去二院,二院的医生根本没照X光,直接包扎了一下,开了点防破伤风的药,伤口很快愈合了。我想请问一下,社区卫生服务中心到底是服务水平不够,还是服务态度有问题?
答:医院确实存在能力不足的问题,不过,即使社区医生吃不准病人状况,也应该先包扎,医院检查。这几年我们一直在建设“医联体”:医院、社区卫生服务中心之间实现信息互通、资源共享,医生上下流动、病人双向转诊。迎龙桥社区卫生服务医院的“医联体”。但从这一事例来看,“医联体”之间的联系还比较松散,没有起到相应的效果。为了加强“医联体”内部的连接,目前我们正在把二院医院的金匮社区做成紧密型试点。其他“医联体”建设还有待进一步完善。
另外,我们还将进一步从机制上对社区卫生服务中心进行改革。目前社区卫生服务中心实行的是绩效工资制,干多干少和医生收入水平不挂钩。现在,惠山区已经进行改革,在调动积极性方面取得了不错的效果。接下来,我们将进一步改革,打破“大锅饭”机制。
问:我是一名双目失明的糖尿病患者,每周都需要注射胰岛素,想一次性多配一些,但是社区卫生服务中心每周只能配一支,这样我每周都要出门配药,很麻烦。我想请问一下,为什么这类慢性病开药只能开一个星期?有没有相关规定?
答:目前我市卫生行政部门并没有规定这类药物只能开一个星期。这可能与医保对社区卫生服务中心的相关限制有关。如何方便百姓配药?目前我们正在研究慢病长处方的政策,至少要让老百姓每次能配一两个月的药。此外,医院配药,还可以到指定的药店去配药,甚至让药店把药送上门。我们将会和人社局、食药监局协调,来制定这方面的政策。
问:医院看病,说肾脏有问题。医生没有确诊,要住院观察,但现在没床位,要等,不知道要等多长时间,心里很焦急。请问目前有没有一个透明的床位排号的机制?
答:医院每天的门诊量都要过万,每天要做-台手术,医生的工作压力非常大。而肾脏内科又是内科住院病人最多的一个科室,至少要等1-2周,一些不是急性病的病人需要等待更长时间。
所有等床的病人排队都由客服中心管理。如果病人的情况有变化,需要紧急住院,医生会提醒客服中心,提前安排。目前,客服中心只能统计出前面还有多少病人在等待,但具体有多少天能等到床位,还很难计算。比如有时候突然来了个急诊,必须要住院,排队的顺序可能会调整;还有一些病情不是很重的病人,排队周期较长,我们医院医院治疗。(殷星欢)